Kun harjoitat liiketoimintaa Euroopan unionissa, oikean ALV-kannan soveltaminen ei ole pelkästään sääntöjen noudattamista, vaan myös asiakassuhteen ylläpitämistä ja tarkan laskutuksen varmistamista. Jos myyt EU-maissa Shopify-alustan kautta ja käytät Billovaa laskujen hallintaan, saatat kohdata tilanteen, jossa sovellettu ALV ei vastaa asiakkaan toimitusmaata.
Esimerkiksi, vaikka toimitusosoitteeksi on syötetty ranskalainen osoite, laskussasi saattaa silti näkyä Belgian 21 %:n ALV Ranskan 20 %:n sijaan. Tämä ongelma aiheuttaa usein hämmennystä, mutta selitys on yksinkertainen ja liittyy suoraan siihen, miten ALV-rekisteröintisi on määritetty Shopifyssa.
Tämä artikkeli selittää, miksi näin tapahtuu ja kuinka voit konfiguroida kauppasi oikein varmistaaksesi oikean ALV-laskennan jokaisessa EU-maassa, jossa harjoitat liiketoimintaa.
Miksi Shopify soveltaa väärää ALV-kantaa?
Shopify ei automaattisesti sovella paikallista ALV-kantaa toimitusosoitteen perusteella, ellei sitä ole erikseen määritetty.
Oletuksena Shopify laskee ALV:n seuraavasti:
-
Kauppasi ensisijaisen sijainnin ja verorekisteröinnin perusteella
-
ALV-rekisteröintien perusteella, jotka olet manuaalisesti lisännyt Shopify-hallinnassa
Joten, jos kauppasi sijaitsee Belgiassa etkä ole ilmoittanut Shopifylle, että olet myös rekisteröitynyt keräämään ALV:tä Ranskassa, Shopify jatkaa Belgian ALV-kannan (21 %) soveltamista, vaikka asiakkaan toimitusosoite olisi Ranskassa.
Toisin sanoen: Shopify tarvitsee tiedon siitä, että olet rekisteröitynyt muihin EU-maihin, ennen kuin se voi soveltaa niiden paikallisia ALV-kantoja.
Kuinka korjata tilanne: ALV:n oikea määrittäminen ja soveltaminen EU:ssa
Varmistaaksesi, että oikea ALV sovelletaan jokaiseen laskuun, sinun on sekä määritettävä EU:n ALV:n kerääminen Shopifyssa että varmistettava, että se sovelletaan asiakkaan toimitusosoitteen perusteella. Jos tätä ei ole konfiguroitu oikein, Shopify saattaa oletuksena käyttää kauppasi paikallista ALV-kantaa myös kansainvälisille EU-asiakkaille.
Esimerkki: Kauppasi sijaitsee Belgiassa. Myyt myös asiakkaille Ranskassa.
-
Jos olet valinnut OSS:n (One Stop Shop) ja aktivoinut ALV:n keräämisen:
-
Ranskalaiselle asiakkaalle veloitetaan 20 % ALV (Ranska)
-
Belgialaiselle asiakkaalle veloitetaan 21 % ALV (Belgia)
-
-
Jos et ole aktivoinut OSS:ää tai rekisteröitynyt ALV:n keräämiseen Ranskassa:
-
Shopify veloittaa 21 % ALV kaikilta EU-asiakkailta, myös Ranskassa olevilta.
-
Vaiheittainen opas: EU:n ALV:n määrittäminen Shopifyssa
- Vaihe 1 : Shopify-tililläsi, klikkaa kohtaa
Settings(Asetukset)
- Vaihe 2 : Klikkaa kohtaa
Taxes and Duties(Verot ja tullit)
- Vaihe 3 : Alueelliset asetukset -osiossa, klikkaa kohtaa
European Union(Euroopan unioni)
- Vaihe 4 : Rajat ylittävän ALV:n kerääminen -osiossa, klikkaa kohtaa
Collect VAT in European Union(Kerää ALV Euroopan unionissa)
- Vaihe 5 : Ponnahdusikkuna ilmestyy kysyen, miten haluat kerätä ALV:n
Valitse yksi seuraavista:
Käytä One Stop Shop (OSS): Valitse tämä vaihtoehto, jos olet rekisteröitynyt OSS-järjestelmään. Shopify soveltaa automaattisesti oikeaa ALV-kantaa jokaisen asiakkaan toimitusosoitteen perusteella EU:ssa. Sinun tarvitsee syöttää OSS ALV-numero vain kerran.
Käytä vain kotimaan ALV-rekisteröintiä: Valitse tämä vain, jos et ole rekisteröitynyt OSS:ään ja keräät ALV:tä vain kotimaassasi. Shopify soveltaa paikallista ALV-kantaasi (esim. 21 % Belgiassa) kaikkiin EU-myyntiin, mikä ei välttämättä ole sääntöjen mukaista, jos ylität etämyynnin kynnysarvot muissa maissa.
- Vaihe 6 : Klikkaa kohtaa
Collect VAT(Kerää ALV) vahvistaaksesi
Tässä tilanteessa, jos valitsit OSS:n, kaikki on valmista. Shopify laskee nyt ALV:n oikein kaikissa EU-maissa.
Täydelliset ohjeet löydät Shopifyn EU-veroasetusten dokumentaatiosta.
Jos laskujesi ALV ei vastaa asiakkaasi maata, syy on lähes aina Shopifyn veromäärityksissäsi. Käytitpä sitten Billovaa tai hallinnoit laskuja muulla tavalla, tarkka ALV alkaa oikeasta EU-rekisteröinnistä ja konfiguroinnista.
Valitsemalla oikean ALV:n keräysmenetelmän (OSS yksinkertaistettuun EU-laajuiseen noudattamiseen tai tarvittaessa yksittäiset rekisteröinnit) mahdollistat Shopifyn soveltaa oikeaa kantaa asiakkaasi sijainnin perusteella. Tämä ei ainoastaan varmista verojen noudattamista, vaan myös parantaa uskottavuuttasi ja ammattimaisuuttasi kansainvälisten asiakkaiden silmissä.
Käytä aikaa tämän määrittämiseen kerran, ja vältät toistuvat laskutusongelmat tai oikeudelliset riskit samalla kun tarjoat saumattoman, sääntöjen mukaisen kokemuksen asiakkaillesi ympäri Euroopan unionia.