Přeskočit na obsah
  • K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné.

Proč DPH na mé faktuře neodpovídá zemi zákazníka

Pokud prodáváte do různých zemí EU prostřednictvím Shopify a používáte Billova k správě svých faktur, můžete se setkat se situací, kdy aplikovaná DPH neodpovídá zemi doručení zákazníka.

Při podnikání v Evropské unii není správné uplatňování sazby DPH jen otázkou dodržování předpisů, ale také udržování důvěry zákazníků a zajištění přesného účtování. Pokud prodáváte do různých zemí EU prostřednictvím Shopify a používáte Billova k správě svých faktur, můžete se setkat se situací, kdy aplikovaná DPH neodpovídá zemi doručení zákazníka.​

Například i po zadání francouzské doručovací adresy může vaše faktura stále uplatňovat belgickou 21% DPH místo francouzské 20%. Tento problém často vede k zmatkům, ale vysvětlení je jednoduché a přímo souvisí s tím, jak jsou vaše registrace DPH nastaveny v Shopify.​

Tento článek vysvětluje, proč k tomu dochází, a jak správně nakonfigurovat svůj obchod, aby bylo zajištěno správné výpočtování DPH pro každou zemi EU, ve které podnikáte.​

 

Proč Shopify uplatňuje nesprávnou sazbu DPH

 

Shopify automaticky neuplatňuje místní sazbu DPH na základě doručovací adresy, pokud jste jí to výslovně neřekli.​

Ve výchozím nastavení Shopify počítá DPH na základě:​

  • Primární polohy vašeho obchodu a daňové registrace​

  • Registrací DPH, které jste ručně přidali ve svém administrátorském rozhraní Shopify​

Takže pokud je váš obchod založen v Belgii a neinformovali jste Shopify, že jste také registrováni k výběru DPH ve Francii, Shopify bude nadále uplatňovat belgickou sazbu DPH (21%) i v případě, že doručovací adresa zákazníka je ve Francii.​

Jinými slovy: Shopify potřebuje vědět, že jste registrováni v jiných zemích EU, než může uplatnit jejich místní sazby DPH.​

 

Jak to opravit: Nastavení a správné uplatňování DPH v celé EU

 

Aby byla na každé faktuře uplatněna správná DPH, musíte nejen nastavit výběr DPH v EU v Shopify, ale také zajistit, že je uplatňována na základě doručovací adresy zákazníka. Pokud není správně nakonfigurováno, může Shopify uplatnit výchozí sazbu DPH vašeho obchodu i pro mezinárodní zákazníky z EU.​

 

Příklad:

Váš obchod je založen v Belgii. Prodáváte také zákazníkům ve Francii.​

Pokud jste vybrali OSS (One Stop Shop) a aktivovali výběr DPH:​

  • Francouzskému zákazníkovi bude účtována 20% DPH (Francie)​

  • Belgickému zákazníkovi bude účtována 21% DPH (Belgie)​

Pokud jste neaktivovali OSS nebo se neregistrovali k DPH ve Francii:​

Shopify bude účtovat 21% DPH všem zákazníkům z EU, včetně těch z Francie.​

 

Krok za krokem: Konfigurace DPH v EU v Shopify

 

  • Krok 1 : Ve svém účtu Shopify klikněte na Nastavení​

  • Krok 2 : Klikněte na Daně a cla​

  • Krok 3 : V sekci Regionální nastavení klikněte na Evropská unie​

  • Krok 4 : V sekci Výběr DPH při přeshraničním prodeji klikněte na Výběr DPH v Evropské unii​

  • Krok 5 : Objeví se vyskakovací okno s dotazem, jak chcete vybírat DPH​

Vyberte jednu z následujících možností:


    • Použít One Stop Shop (OSS):

      Vyberte tuto možnost, pokud jste registrováni v rámci schématu OSS. Shopify automaticky uplatní správnou sazbu DPH na základě doručovací adresy každého zákazníka v EU. Stačí zadat své OSS DIČ jednou.

    • Použít pouze registraci DPH ve vaší domovské zemi:

      Vyberte tuto možnost pouze v případě, že nejste registrováni v rámci OSS a vybíráte DPH pouze ve své domovské zemi. Shopify bude uplatňovat vaši místní sazbu DPH (např. 21% v Belgii) na všechny prodeje v EU, což nemusí být v souladu s předpisy, pokud překročíte prahy pro prodej na dálku v jiných zemích.

  • Krok 6 : Klikněte na Výběr DPH pro potvrzení​

V této situaci, pokud jste zvolili OSS, máte vše nastaveno. Shopify nyní bude správně počítat DPH v celé EU.​

Pro úplné pokyny si přečtěte dokumentaci Shopify k nastavení daní v EU. ​Shopify Help Center

Pokud DPH na vašich fakturách neodpovídá zemi vaše