Att hantera partiella återbetalningar till dina kunder är en vanlig del av hanteringen av returer eller justeringar inom e-handel. Med Billova och Shopify synkroniserade är denna process enkel och effektiv.
Så här hanterar du en partiell återbetalning i Shopify och säkerställer att den automatiskt uppdateras i Billova utan några extra steg.
Steg 1: Skapa en partiell återbetalning i Shopify
- Logga in på din Shopify-adminpanel.
- Navigera till avsnittet Order från menyn till vänster.
- Hitta och välj den order du vill återbetala.
- Inne i orderdetaljerna klickar du på knappen Återbetala.
- På återbetalningsskärmen anger du beloppet eller väljer de specifika artiklar du vill delvis återbetala. Justera kvantiteten eller beloppet för att återspegla den partiella återbetalningen.
- När du har verifierat återbetalningsdetaljerna klickar du på Återbetala för att genomföra den. Shopify kommer att uppdatera ordern för att visa det återbetalade beloppet.
Steg 2: Automatisk uppdatering i Billova
Efter att du har behandlat den partiella återbetalningen i Shopify kommer Billova automatiskt att synkronisera ändringen.
- När du har behandlat den partiella återbetalningen i Shopify synkroniserar Billova automatiskt ändringen.
- Öppna Billova och gå till avsnittet Försäljningsdokument, följt av fliken Återbetalningar.
- Du kan granska eller exportera återbetalningsdetaljerna i Billova för att hålla dina register korrekta.
Genom att följa dessa steg kan du enkelt hantera partiella återbetalningar till dina kunder samtidigt som du upprätthåller korrekt finansiell data. Tack vare synkroniseringen mellan Shopify och Billova är processen strömlinjeformad, vilket sparar tid och säkerställer konsekventa register på alla plattformar.